美团智能外卖柜的app、小程序存取和找回取餐码方法
近年来,智能美团外卖柜成为了外卖配送行业的主角,以便利快捷和无人自助管理的方式独领风骚。以美团智能外卖柜生产研发的美团外卖柜为例,app、小程序取餐成为主流,具体使用方法如下。
1、美团智能美团外卖柜手机app存餐流程
①进入骑手app中的订单详情页,点击“存入智能美团外卖柜”;
②扫描存餐柜顶部的二维码;
注意:如果送餐地点只有一台美团外卖柜,则不需要扫描二维码,系统会直接跳到下一步;
③根据餐品大小选择开大柜还是小柜;
④根据提示的柜门号找到打开的柜门,存入餐品并关好柜门;
⑤点击柜门已关,餐已存好,就OK了。
2、美团智能美团外卖柜使用小程序存餐流程
①微信扫描柜子或屏幕上的小程序码;
②选择“骑手存餐”;
③从存餐列表中选择需要存餐的订单,根据餐品选择开大柜或者小柜;
注意:***登陆需要使用跑单手机号授权。
④根据提示的柜门号找到打开的柜门,存入餐品并关好柜门;
⑤点击柜门已关,餐已存好,就OK了;
3、美团智能美团外卖柜非外卖订单存放流程
例如美团买菜、企客等订单,可参照以下步骤:
①扫描存餐柜顶部二维码,选择“有其他订单要存”;
②点击确定;
③输入顾客真实手机号后四位;
④根据提示柜门号,将餐品存入相应柜口;
⑤关闭柜门,并复制取餐短信告知用户,就OK了。
4、美团外卖柜取消存餐的方法
扫描存餐柜顶部二维码,点击骑手存餐,选择存餐记录,点击取消存餐,取走餐品,关闭柜门即完成。
注意:存餐4小时后不可取消
5、美团外卖柜找回取餐码的方法
①进入已存餐列表,找到订单;
②点击复制订单取餐消息;
③把取餐消息发给用户,就OK了;
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