美团外卖柜之所以智能，其原理是拥有独立开发的软件管理系统，可整合市场主流功能进行个性化定制，包括手机端的app/小程序设计，建设管理后台，利用算法进行数据统计，美团的美团外卖柜，饿了么骑手也能用。美团智能外卖柜专注智能美团外卖柜的研发生产，一站式供应服务，欢迎联系合作。

一、手把手教你使用智能美团外卖柜app

①外卖员点击手机端app的订单页，进入使用界面，点击“存餐”；

②打开摄像头扫描餐柜顶部的二维码（注：如果送餐区域10米内只有一台美团外卖柜，则不需要扫描二维码，系统会直接跳到下一步）；

③根据餐品规格大小选择相应型号的柜子（有大、中、小三种）；

④根据触摸屏的柜门显示，将餐品放入相应的柜门好，并关好门。

智能美团外卖柜.jpg

二、智能美团外卖柜的小程序端用法

①用手机微信扫柜体或触摸屏中的小程序码（注：***登陆需要用手机号授权使用）；

②进入存餐界面，选择“骑手存餐”；

③在显示界面中选择相应大小的柜子，将餐存入并关好门即可。

三、存放非外卖订单的操作方法

例如美团买菜、企客等订单，可参照以下步骤：

①扫描存餐柜顶部二维码，选择“有其他订单要存”；

②点击确定，输入顾客真实手机号后四位；

③根据提示柜门号，将餐品存入相应柜口；

④关闭柜门，并复制取餐短信告知用户即可。

四、误存时该如何取消存餐？

扫描存餐柜顶部二维码，点击骑手存餐，选择存餐记录，点击取消存餐，取走餐品，关闭柜门即完成（注意：存餐4小时后不可取消）。

五、智能美团外卖柜的优点

1、刷脸自助省时间：无需排队等待，不会拿错，提升取餐效率。

2、外卖存放无接触更安全：美团外卖柜严格实行无接触标准，紫外消毒更安全。

3、单格保温美味更省电：柜子支持保温功能，取食能享受刚出锅的美味，单独控制更省电。

4、存外卖，取餐快速且美观：柜子存放外卖，形象好，占地面积少，外卖周转快。

5、团餐配送模式：团餐配送，对接团餐平台，自动生成配送订单和自助开门，提高配送效率。

美团智能外卖柜生产的智能美团外卖柜已在北京、上海、广州、深圳等地广泛布局，采用AI识别算法，提示区域的空余柜子，融合IOT打造智慧生活设施，为客户提供专用场景的解决方案。